No decorrer deste período os processos estão sendo organizados, construídos e melhorados. Faz parte desta construção da Gestão da Qualidade formar auditores internos para a validação do atendimento dos requisitos exigidos por essas normas certificadoras. Neste mês, a instituição está passando pelo processo de auditorias internas, onde os próprios setores se auditam baseados nos requisitos da NBR ISO 9001:2008 e ONA Nível 1 e 2. De acordo com a diretora de qualidade Carolina Pagliarin Bruggemann, o processo de auditoria interna serve para que os setores tenham a possibilidade de se adequar aos padrões exigidos. "Nas auditorias internas vamos a busca das Conformidades dos requisitos exigidos pelas normas. Com esse processo, identificamos as não conformidades e vamos na próxima auditoria de acompanhamento as não-conformidades sejam transformadas em conformidades e aí sim chamarmos a avaliação externa", observa. Em setembro o Hospital passará pela auditoria externa. "O Hospital passará por uma auditoria para certificação ISO e uma avaliação para Acreditação Nível 2", lembra. Segundo Carolina o objetivo da implantação da Gestão da Qualidade é o aprimoramento de técnicas gerenciais que organizam os processos de trabalho, visando a qualidade da assistência e a segurança ao paciente.