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Jogos do Cuidado fortalecem a cultura da qualidade e da segurança do paciente

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Ao longo da programação, os participantes foram desafiados em atividades que transformaram temas essenciais da rotina hospitalar em experiências dinâmicas de aprendizagem

O Hospital Regional Terezinha Gaio Basso - Instituto Santé realizou, durante o mês de agosto, a gincana “Jogos do Cuidado – Segurança e Qualidade em Movimento”, uma iniciativa desenvolvida pelo setor de Qualidade em parceria com o Núcleo de Segurança do Paciente e a Comissão de Prontuários.

A ação teve como objetivo fortalecer a cultura da qualidade e da segurança do paciente por meio de atividades práticas, educativas e integrativas, estimulando o aprendizado contínuo, o engajamento e o trabalho em equipe.

Realizada entre os dias 5 e 28 de agosto de 2026, a gincana envolveu colaboradores de diferentes áreas do hospital, organizados em sete equipes formadas a partir da integração de setores assistenciais, administrativos e de apoio. “A composição dos grupos buscou promover equilíbrio entre as equipes e, principalmente, ampliar a interação entre profissionais que atuam em diferentes processos da instituição”, destaca a enfermeira da Qualidade, Aniely Anschau.

Ao longo da programação, os participantes foram desafiados em atividades que transformaram temas essenciais da rotina hospitalar em experiências dinâmicas de aprendizagem. Entre elas estiveram o Caça ao Erro, com a identificação de falhas em um cenário simulado de assistência; a Cruzadinha da Qualidade, envolvendo conhecimentos sobre identidade organizacional, ferramentas da qualidade, protocolos e processos institucionais; e o Protocolo Relâmpago, no qual os participantes precisavam relacionar protocolos de segurança às suas respectivas características e barreiras.

Um dos destaques da programação foi o Show da Qualidade, que incentivou as equipes a desenvolverem apresentações teatrais ou paródias sobre temas diretamente relacionados à gestão e à assistência. Gestão de processos, gestão de riscos, cadeia cliente-fornecedor, relato de não conformidade, protocolos de segurança do paciente, missão, visão e valores institucionais, além de auditoria e acreditação hospitalar, estiveram entre os assuntos trabalhados. As apresentações valorizaram tanto o conteúdo quanto a criatividade e incentivaram a participação coletiva dos colaboradores.

“Mais do que uma competição entre equipes, os Jogos do Cuidado buscam aproximar conceitos de qualidade e segurança da prática cotidiana dos profissionais. Ao estimular os colaboradores a reconhecer riscos, identificar falhas, revisar protocolos, discutir processos e compartilhar conhecimento, a iniciativa reforçou que a construção de uma assistência segura depende da participação de todos”, enfatiza Aniely.

Ao final da gincana, a equipe com maior pontuação foi reconhecida como campeã dos Jogos do Cuidado. O regulamento também estabeleceu o engajamento dos integrantes como critério de desempate, reforçando a importância atribuída à participação coletiva.


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